FAQ

Ich möchte möglichst transparent sein, was die Erstellung der Designs, die Produktion und den Versand meiner Artikel angeht, daher habe ich die wichtigsten Eckpunkte hier für Euch zusammengestellt:

1. Wie entstehen die Designs?

Ich versuche in den Designs Elemente, die mir auffallen auf meine eigene Weise zu interpretieren. So nutze ich z.B. Farben und Symbole aus den jeweiligen Stadtwappen sowie Elemente und Begriffe, die man mit dem Erzgebirge in Verbindung bringt. Für nicht-erzgebirgische Designs hole ich mir Inspiration von Dingen, die mich interessieren, aber auch Inspiration von Freunden und Familie. 

Die konkrete Idee verarbeite ich dann mit Procreate und Canva zu einem grafischen Design.

Wenn Du schon immer ein spezielles Design auf einen Shirt haben wolltest, aber keine Idee hast, wie Du es umsetzen könntest, kontaktiere mich gerne per Mail. Ich setze gerne auch individuelle Wünsche um :)

2. Was ist print-on-demand und wieso nutze ich es?

Beim print-on-demand wird die Produktion, der Versand und die Retourenabwicklung nicht durch mich selbst, sondern durch einen externen Dienstleister übernommen. Dieser produziert die Ware "frisch" bei Bestelleingang. Dies hat den Vorteil, dass keine Ware vorproduziert und gelagert werden muss und folglich auch weniger Ressourcen für die Produktion verbraucht werden. 

Mir war es wichtig, dass die Produktion in Deutschland erfolgt, habe ich mich für die Shirtigo GmbH aus Hürth entschieden. 

3. Wie lange dauert die Produktion und der Versand?

In meinen Testbestellungen habe ich die Ware innerhalb einer Woche erhalten. Die Produktion erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Der Versand dauert in der Regeln nochmal 2-3 Tage. Natürlich kann es in Stoßzeiten, wie Weihnachten oder Ostern zu längeren Produktionszeiten kommen. 

4. Welche Textilien nutzt Du als Basis für Deine Artikel?

Ich nutze als Basistextilien die nachhaltig und fair produzierte Kleidung von Stanley/Stella.

4. An wen wende ich mich bzgl. Retouren?

Für Retouren schreibe mir eine kurze Nachricht über das Kontaktformular. Ich leite dann alles in die Wege, d.h. schicke Dir die Versandmarken und erstatte Dir den Betrag zurück. Natürlich hast Du auch die Möglichkeit Dein Widerspruchsrecht mir gegenüber gelten zu machen und ich leite alles in die Wege.

Du hast Fragen, die hier nicht geklärt wurden? Dann schreibe mir einfach eine Mail. Ich freue mich auf Deine Nachricht!